Arten von Komm.
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Synchrone und asynchrone Kommunikation


Das am meisten verwendete synchrone Tool ist der Chat. Manche Lernplattformen bieten auch ein so genanntes „Shared Whiteboard“ an, worunter man eine virtuelle „Tafel“ versteht, auf der gemeinsam geschrieben und gezeichnet werden kann.

 

Synchrone online Kommunikation verlangt spezielle Fähigkeiten und Übung, vor allem die Geschwindigkeit und das Behalten des Überblicks sind wichtige Faktoren.

Tipps für den Einsatz von synchronen Tools beim eLearning

 

Chat und/oder virtuelles Whiteboard sollten nicht im Kurs eingesetzt werden, bevor man sich nicht damit vertraut gemacht hat. Schließlich soll ja der/die KursleiterIn nicht nur mithalten, sondern auch noch moderieren und steuern können.

 

Chats sind zum Teil frei über das Internet erhältlich (siehe auch Beitrag: Chat). Sie brauchen zum Ausprobieren nur noch ein interessiertes „Opfer“, um die vorhandenen Funktionalitäten auszutesten. Einen noch besseren Eindruck erhalten Sie, wenn es Ihnen gelingt einen Probechat mit mehreren Personen (3 oder 4) durchzuführen, weil erst dann die Dynamik (manchmal auch Hektik) spürbar ist, die beim Chatten entstehen kann.

 

Wenn nicht entsprechend moderiert wird, dominieren bei Chatdiskussionen in der Regel nicht die besseren Argumente, sondern die flinken Finger und Diskussion können leicht entgleiten! Wer nur sehr schlecht und langsam Tippen kann, ist bei einem dynamischen Chat sicherlich gehandicapt.

Der überwiegende Anteil der Online-Kommunikation findet aber in aller Regel asynchron, also zeitversetzt statt. Die Zeitverzögerung ist nicht nur nachteilig, sie verringert – vor allem für Ungeübte – den Stress und bietet, sofern es genutzt wird, die Möglichkeit zu gründlicher Reflexion und auch Absprache mit KollegInnen.

 

Dennoch sollte im Auge behalten werden, dass üblicherweise innerhalb von 1-2 Tagen reagiert wird. Eine längere Zeitverzögerung, die zum Beispiel bei einem Brief durchaus üblich wäre, wird bei der Online-Kommunikation meist als verspätet empfunden und behindert die eKommunikation.

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Ein Projekt der Volkshochschule Floridsdorf, 2006

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