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eKommunikation
Ein wesentlicher Aspekt für gelungene eLearning-Szenarien liegt im kommunikativen Bereich. Während allgemein klar ist, dass technische Voraussetzungen und pädagogisch-didaktische Überlegungen entscheidend sind, werden Fragen zur Kommunikation häufig vernachlässigt. Das mag auch dadurch begünstigt sein, dass viele meinen, ohnehin zu wissen, wie sie sich effektiv verständigen – wozu bräuchte es da langwieriger Überlegungen und Regeln? Und was macht es schon für einen prinzipiellen Unterschied aus, ob ich direkt in der Klasse oder in einem virtuellen Forum diskutiere?
Gleichzeitig tauchen jedoch in vielen eLearning Erfahrungsberichten Klagen über „passive“ TeilnehmerInnen auf und die Diskussionsforen bleiben oft verwaist. Rasch führt das dann zu dem Schluss, der ganze zusätzliche Aufwand lohne sich eigentlich nicht. Wir glauben, dass viele der negativen Erfahrungen auch damit zu tun haben, dass keine gelungene virtuelle Kommunikation zustande kam. Oftmals fehlt ein klares Konzept wo und wie die Online-Kommunikation ablaufen soll und meist werden die Besonderheiten elektronischer Kommunikation nicht ausreichend berücksichtigt.
Online Kommunikation betrifft verschiedenste Formen und taucht in unterschiedlichen Zusammenhängen auf, wie zum Beispiel
- eMails
- Chats
- Weblogs
- Diskussionsforen
- Lernplattformen (die meist viele dieser Möglichkeiten integrieren)
Bevor auf Besonderheiten der Online-Kommunikation näher eingegangen wird, soll die viel grundsätzlichere Frage gestellt werden, welchen Stellenwert die Online-Kommunikation überhaupt haben soll. Es geht dabei um das Konzept, welche Form von eLearning mit welcher Absicht in den Kurs integriert werden soll.
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